ViacomCBS zal een nieuwe streamingdienst lanceren die CBS All Access combineert met Paramount-film, Viacom-kanaal

Bob Bakish,CEO ViacomCBS Inc.

Eerste fusie. Nu arriveert de streamingdienst.

De nieuwe samenvoeging ViacomCBS werkt aan het combineren van media-assets voor een nieuwe streamingdienst die zal worden gebouwd op CBS All Access, volgens mensen die bekend zijn met de materie.

Hoewel de leidinggevenden van ViacomCBS geen definitieve beslissing hebben genomen, overwegen ze een service te creëren met advertenties die CBS All Access combineren met activa van Viacom, waaronder Pluto TV, Nickelodeon, BET, MTV, Comedy Central en Paramount Pictures, zeiden mensen die vroegen om niet te worden genoemd. omdat productbesprekingen privé zijn.

Een advertentie-vrije versie zal ook beschikbaar zijn, en de premium-versie van de streamingdienst zal Showtime bevatten, zeiden mensen. ViacomCBS-managers hebben nog geen beslissing genomen over een naam voor service of prijs, hoewel basisservices waarschijnlijk minder dan $ 10 per maand zullen zijn, zeggen twee mensen.

ViacomCBS CEO Bob Bakish heeft tot nu toe geweigerd vragen te beantwoorden over de streamingstrategie van het bedrijf, maar ViacomCBS-leidinggevenden zullen praten over de services die gepland zijn tijdens de vierde kwartaalconferentie van het bedrijf over inkomsten op 20 februari, zeiden mensen. ViacomCBS zal ook statistieken onthullen over het totale aantal abonnees dat is betaald voor bestaande streamingdiensten en voor het eerst inkomstencijfers bieden, zeiden mensen. Chief Digital Officer Marc Debevoise, CEO van Pluto TV Tom Ryan en president van de Amerikaanse netwerkdistributie Ray Hopkins heeft deze inspanning samen met Bakish geleid, zeiden twee mensen.

ViacomCBS bevindt zich tegelijkertijd vroeg en laat in een lastige positie voor de streaming-oorlog. CBS lanceerde CBS All Access in oktober 2014, meer dan vijf jaar vóór Disney +, Apple TV + en de aankomende debuut van Peacock NBC Universal en HBO Max van AT&T. Maar na de fusie op 31 december heeft het nieuwe bedrijf gewicht toegevoegd om een ​​nieuwe streamingdienst te creëren die het gevoel heeft dat het kan concurreren met het grootste streamingproduct.

Dit nieuwe product zou het laatste belangrijke streamingaanbod kunnen zijn dat op de markt komt wanneer traditionele mediabedrijven zich voorbereiden op de toekomst van kabel-tv. ViacomCBS hoopt dat consumenten waarde zullen zien in de combinatie van live sport en nieuws met film, sterke kinderprogrammering van Nickelodeon en Noggin, en programmering, geschreven of niet, zeggen mensen.

Een ViacomCBS-woordvoerder weigerde commentaar te geven.
CBS All Access bouwen

Hoewel CBS-uitzendnetwerken nog steeds vrij in de lucht zijn met antennes, heeft CBS All Access miljoenen Amerikanen aangesproken die kabels op traditionele kabels hebben doorgesneden of de mogelijkheid willen hebben om tv-programma’s te kijken waar en wanneer ze ook zijn. CBS heeft het exacte aantal klanten voor CBS All Access nog niet bepaald, maar zegt dat de service in combinatie met Showtime meer dan 10 miljoen klanten heeft.

Met CBS All Access, momenteel geprijsd op $ 5,99 met advertenties en $ 9,99 zonder, kunnen klanten alle CBS-programma’s bekijken, inclusief live sporten zoals de National Football League, op elk apparaat. Net als andere streamingdiensten heeft CBS ook native programmering voor deze service gemaakt, waaronder “Star Trek: Picard” en opnieuw opstarten vanuit “The Twilight Zone.”

De streamingstrategie van Viacom voordat ze bij CBS kwam, was om een ​​aantal kleine producten te verkopen, zoals Noggin voor $ 7,99 per maand, een service gericht op kleuterschool met populaire kinderprogramma’s zoals “Dora The Explorer” en “Paw Patrol” en BET +, een service $ 9,99 per maand, inclusief originele programmering van Tyler Perry.

Het plan van ViacomCBS is om deze streamingdienst op zijn plaats te houden, zeggen mensen, terwijl nieuwe diensten aan bestaande klanten worden verkocht. Net zoals AT&T WarnerMedia HBO Max voor dezelfde prijs als HBO heeft geprijsd, stellen ViacomCBS-leidinggevenden zich voor dat veel klanten vandaag upgraden naar een groter parapluabonnement wanneer ze beseffen hoeveel meer programmering ze krijgen met minder extra geld.

Deze nieuwe service zal ook de thuisbasis zijn van de oude Paramount Pictures-films, die eerder in licentie waren gegeven aan bestaande streamingdiensten zoals Netfilx en Amazon Prime Video. Er zijn ongeveer 3.600 Paramount-films, waaronder de films “The Godfather” en “Star Trek”. ViacomCBS krijgt ook exclusieve toegang tot 700 andere films via een belang van 49 procent in Miramax.

Twitter CEO Jack Dorsey’s opmerkingen over San Francisco zijn een waarschuwingssignaal voor de technologische scene van de stad

CEO GitLab, Sid Sijbrandij

Toen Jack Dorsey, CEO van Twitter, deze week aan investeerders vertelde dat hij plannen maakt voor de toekomst met meer gedistribueerd personeel, kunnen zijn Bay Area-collega’s zich gemakkelijk inleven.

“Onze concentratie in San Francisco is ons niet langer van dienst, en we zullen proberen om een ​​veel meer gedistribueerd personeelsbestand te worden, dat we zullen gebruiken om onze uitvoering te verbeteren,” zei Dorsey op donderdag in het vierde kwartaal van Twitter over de winst en voegde eraan toe dat hij hoopte om dit jaar tijd door te brengen met reizen.

Hoewel San Francisco altijd een unieke reeks uitdagingen presenteert, is het een plek geworden die veel bedrijven niet kunnen beheren als ze zich uitbreiden. Het heeft het hoogste salaris van elke Amerikaanse stad en heeft een van de duurste onroerend goed, zowel commercieel als residentieel. Ondertussen zijn er honderden bedrijven in de buurt, waaronder de meest waardevolle ter wereld, klaar om uw ontwikkelaars en verkoopvertegenwoordigers te stropen.

Het technologische talent in de Bay Area valt niet te ontkennen. Maar met cloudinfrastructuur, hogere internetsnelheden in meer afgelegen gebieden en een nieuwe generatie communicatie- en samenwerkingstools, vinden meer bedrijven het rendabel om elders te huren. De online geldschieter LendingClub trok vorig jaar zijn personeelsbestand in San Francisco af en verhuisde banen naar Utah, en Stripe kondigde in mei aan dat ze in 2019 meer dan 100 externe ingenieurs in dienst hadden.

Zelfs Facebook-CEO Mark Zuckerberg had een tweede gedachte en vertelde onlangs een publiek in Utah dat als hij het bedrijf vandaag zou starten, hij het niet zou doen in de Bay Area.
‘De Golfregio is een bloedbad’

“De Bay Area is een bloedbad van talent”, zegt Armon Dadgar, een van de oprichters van HashiCorp, een cloud datacenterbedrijf gevestigd in San Francisco, maar met 85% van zijn werknemers op andere locaties. “Het is erg competitief, het is erg moeilijk om mensen te houden en de compensatiepakketten zijn allemaal kapot.”

Dadgar verhuisde vorig jaar vanuit de Bay Area naar Connecticut omdat haar man een baan kreeg bij Yale. Zijn mede-oprichter, Mitchell Hashimoto, woont in Los Angeles. CEO David McJannet is gevestigd in San Franciso.

HashiCorp beschrijft zichzelf als ‘de eerste afstandsbediening en volledig gedistribueerd’. De 900 werknemers zijn verspreid over de VS en ongeveer een dozijn andere landen, werken vanuit huis, lokale coffeeshops of bij bureaus op werklocaties.

Evenzo noemt open-source softwareontwikkelaar GitLab zichzelf “een bedrijf dat alleen op afstand werkt”. Mede-oprichter en CEO Sid Sijbrandij woont in San Francisco, maar GitLab heeft geen kantoren voor 1.100 werknemers in meer dan 65 landen.

Sijbrandij zei dat het bedrijf 10% van de operationele kosten heeft verlaagd door geen fysieke ruimte te huren en de andere 40% omdat het zich richtte op werving buiten de duurste gebieden ter wereld. Dadgar schat dat HashiCorp $ 10.000 tot $ 15.000 per jaar per werknemer bespaart door het grootste deel van het onroerend goed te beheren.

“Je hebt toegang tot een bredere verzameling talenten als niet iedereen naar een speciaal gebouw in San Francisco moet komen,” zei Sijbrandij. “Veel mensen die voor GitLab werken, worden goed betaald – tegen of boven de marktprijzen in hun regio. En ze kunnen werk afwisselen met activiteiten, “of het nu gaat naar de sportschool of de supermarkt of het ophalen van hun kinderen,” zei hij.

HashiCorp en GitLab zijn beide opgericht in 2012, een paar jaar nadat de technologische scene in San Francisco was begonnen, vanwege de snelle groei van Twitter, Square (een ander Dorsey-bedrijf), Uber, Dropbox, Airbnb en Stripe. Vóór het zinderende tijdperk van technologie-startups, waren bijna alle toonaangevende technologiebedrijven, behalve Salesforce, in het zuiden in Silicon Valley, waar ze grote campussen konden bezetten in rustigere steden en buitenwijken.
Een grote belastingvermindering voor het leven in SF

Twitter, opgericht in 2006, is van plan om naar het zuiden van San Francisco te verhuizen en alleen in de stad te wonen vanwege een belastingvoordeel voor 2011 dat werd gesneden voor het bedrijf en later werd uitgebreid naar anderen, als onderdeel van plannen om de sloppenwijken weer op te bouwen. stad genaamd mid-Market. Daar opende Twitter zijn huidige hoofdkantoor in 2012.

De omgeving is niet veel verbeterd ondanks de snel ontwikkelende technologiemarkt. Dakloosheid en drugsgebruik blijven ongebreideld.

Ondertussen is Twitter gegroeid van ongeveer 1.100 naar ongeveer 4.000 mensen en zijn de kosten van huisvesting in de stad enorm gestegen. De gemiddelde huurprijs voor een appartement met twee slaapkamers in San Francisco is sinds begin 2011 met 73% gestegen tot meer dan $ 4.500, volgens Rent Jungle. En het werd de stad met het hoogste salaris ter wereld voor salarissen, zei Deutsche Bank vorig jaar.

Dorsey zei dat hij nog geen concrete plannen had gemaakt voor hoe de uitbreiding eruit zou kunnen zien, maar hij klonk als een open persoon voor de HashiCorp en GitLab-aanpak, vooral na het tweeten in november dat hij naar Afrika zou verhuizen.

“Ik denk echt dat we moeten nadenken over hoe we een gedistribueerd bedrijf kunnen opbouwen, dat niet wordt belast door tijdzones, maar ervan profiteert,” zei hij op Twitter’s inkomstenoproep met analisten. “En ik denk dat het ons meer perspectief zal geven aan markten die blijven ontstaan ​​en zeer snel groeien, en tot het punt waarop zelfs onze collega’s heel, heel diep kijken in die markt en op het continent.”

Brandon Borman, vice-president van Twitter-communicatie, herhaalde het sentiment en tweette: “We blijven toegewijd aan SF, maar het inhuren van wereldwijd talent zou niet moeten vereisen dat ze hun leven worden ontnomen, hun gemeenschappen verlaten en verhuizen naar waar we kantoren hebben. “

Een ander Dorsey-bedrijf, de betalingsverwerker van Square, heeft nooit een soortgelijke aankondiging gedaan, ondanks het feit dat bijna evenveel werknemers als Twitter en minder dan een blok zijn gevestigd. Square heeft een groot satellietkantoor op St. Louis en opende dit jaar een faciliteit in Oakland, tegenover de baai van San Francisco, voor 2.000 werknemers.

Een Square-woordvoerster weigerde commentaar te geven.
De manier waarop de afstandsbediening werkt, kan werken

Technologische vooruitgang in de afgelopen decennia betekent dat externe modellen kunnen werken, dankzij cloudgebaseerde tools zoals Zoom voor video, Slack voor berichten en Google Docs voor het delen van documenten. Leidinggevenden bij HashiCorp en GitLab hebben aanvullende processen geïmplementeerd voor asynchroon werken, zodat werknemers van verschillende kanten van de wereld kunnen communiceren en samenwerken.

Ze hebben ook een jaarlijks evenement waar ze het hele bedrijf naar een bepaalde plaats vliegen – het komende HashiCorp-evenement in Atlanta – en teamleden worden aangemoedigd om minder vaak te vergaderen. Een deel van de besparingen die ze realiseerden door kantoorkosten en salarissen was gericht op een hoger reisbudget.

Om nieuwe werknemers in de mix en snelheid te houden, heeft GitLab vorig jaar Darren Murph aangenomen als hoofd lange-afstands. Murph werkt buiten zijn huis, in de stad North Carolina met een bevolking van 300, en behandelt taken zoals oriëntatie en inclusiviteit.

Hoewel hij Dorsey prees voor het erkennen van de voordelen van een gedistribueerd personeelsbestand, zei Murph dat er verschillende uitdagingen waren voor bedrijven die grote kantoren hebben en tegelijkertijd werken op afstand aanmoedigen. Het hoofdkantoor zal natuurlijk worden gezien als de ouder, en werknemers daar zullen het voordeel hebben om voor de leidinggevenden te staan ​​en hun handen op te steken tijdens vergaderingen.

“Je maakt het gemakkelijker als je vanaf het begin begint, zodat je het idee van tweederangsburgers niet introduceert,” zei Murph. “Als het ganggesprek er niet is, staat iedereen op hetzelfde speelveld.”

Niko Bonatsos, directeur van venture cataloog General Catalyst, is de afgelopen jaren op zoek geweest naar eerste start-ups op afstand, evenals nieuwe serviceontwikkelaars die zich richten op zaken als productiviteit en payroll voor gedistribueerde teams. Hij zei dat ondernemers in Silicon Valley eindelijk te weten kwamen wat hun collega’s lang geleden hadden ontdekt – dat een gedistribueerd personeelsbestand de beste manier was om lean operaties uit te voeren.

“Voor iedereen die de afgelopen twee tot drie jaar lid is geweest van het bestuur van Silicon Valley, komt dit onderwerp steeds terug”, zegt Bonatsos, wiens bedrijf een investeerder is in GitLab. “In een omgeving waar fondsenwerving misschien moeilijker wordt, met gedistribueerde teams zijn de kosten lager en heb je een veel langere basis.”

Amazon Flex-stuurprogramma’s gebruiken bots om de manier waarop ze meer werk krijgen voor de gek te houden

Amazon

Zoals veel werknemers in een gig-economie, beginnen Amazon Flex-chauffeurs hun dag met het openen van apps.

In de Flex-applicatie vinden chauffeurs pakketbezorgopdrachten in hun regio. Nadat ze zijn binnengekomen, tikt de bestuurder herhaaldelijk op de grote oranje knop Vernieuwen totdat de transmissie verschuift, een “blok” genoemd, op het scherm verschijnt.

Zodra een blok verschijnt, racen coureurs om een ​​van de weinige beschikbare diensten te claimen. Ze hebben seconden om de verschuiving te claimen door het blok te vegen en vervolgens op ‘Accepteren’ op het scherm te tikken. Nieuwe verschuivingen verschijnen in de toepassing met schijnbaar willekeurige intervallen, en als ze niet snel genoeg vegen en kloppen, verdwijnt het blok. Competitie kan erg moeilijk zijn, met honderden racers die meerdere blokken tegelijk racen.

In reactie daarop zijn sommige Flex-stuurprogramma’s begonnen met het gebruik van bots – een combinatie van hardware en software bedoeld om de werking van kloppende balken na te bootsen – om hun kansen op het winnen van de felbegeerde verandering te vergroten. De bot verwijdert ook enkele van de frustraties van Flex-toepassingen, zoals het continu indrukken van vernieuwing.

Het gebruik van bots is technisch frauduleus en schendt het Amazon-beleid. Maar voor veel bestuurders zijn bots hun sleutel om Flex goed te laten werken.

Amazon Flex, gelanceerd in 2015, blijft voor sommige chauffeurs een bijkomstigheid, maar voor anderen is het een van hun belangrijkste inkomstenbronnen geworden. Dit programma maakt dagelijks gebruik van chauffeurs om pakketten van hun eigen voertuigen te bezorgen en in ongeveer 50 steden te gebruiken. Bestuurders verdienen $ 18 tot $ 25 per uur, afhankelijk van het type blok, maar als onafhankelijke contractanten zijn ze verantwoordelijk voor alle kosten in verband met hun voertuigen, zoals gas, tolgelden en onderhoud.

Door de bot wat mannelijk werk te laten doen, kunnen gebruikers blokken sneller krijgen dan mensen. Maar ze lopen ook het risico dat Amazon hen uit de toepassing schorst, omdat de Flex-servicevoorwaarden het gebruik van programma’s of scripts verbieden “voor het onderzoeken, manipuleren of extraheren van gegevens”. Als stuurprogramma’s worden geblokkeerd voor het gebruik van de applicatie, kunnen ze geen Flex-werk krijgen.

Ondanks de risico’s zijn bots een steeds vaker voorkomend hulpmiddel geworden voor Flex-stuurprogramma’s. Velen zijn gefrustreerd geraakt door de intense en vaak onverwachte aard van het nemen van diensten, of ze willen gewoon meer geld verdienen, volgens sommige huidige en eerdere Flex-chauffeurs. Sommigen van hen spraken op voorwaarde van anonimiteit uit angst voor vergelding door Amazon.

“Hun bedrijfsmodel is in feite een model dat zich gedraagt ​​als iemand die vissen in een emmer kreeft gooit,” zei Jonathan Lee Provost, een voormalige Flex-bestuurder. “We moeten allemaal worstelen om te eten en moeten echt meerdere keren per seconde handmatig kloppen, zonder te stoppen, totdat we een blok zien.”

Chauffeurs sluiten zich ook aan bij Facebook-groepen voor andere Flexers in hun omgeving, waar mensen groepsleden op de hoogte stellen wanneer diensten worden gepost, zei Chad Polenz, een bestuurder van Amazon Flex en YouTuber die een video plaatste over zijn ervaring als werknemer in de show economy. In zijn tweejarige ambtstermijn als Flex-bestuurder in Florida zei Polenz dat hij had gehoord dat Amazon meestal nieuwe wijzigingen in toepassingen rond 10:30 tot 11:30 uur en 14:30 tot 16:30 uur liet vallen.

“Je begint te leren wanneer diensten beschikbaar zijn, maar er is geen garantie dat je de applicatie opent en er zal iets zijn”, zei Polenz. “Dit is volkomen onvoorspelbaar.”

Een woordvoerder van Amazon zei dat het bedrijf het gebruik van bots verbood.

“We zijn toegewijd aan het creëren van eerlijke kansen voor onze verzendpartners om het verzendblok te beveiligen,” zei de woordvoerder. “Het gebruik van tools van derden om taken te accepteren, creëert oneerlijke winst, is in strijd met ons beleid en kan leiden tot verwijdering uit het Amazon Flex-programma.”
Sneller dan mensen

Niet alle bots werken op dezelfde manier.

Eén programma, Zero Flex genaamd, gebruikt scripts om netwerkverkeer tussen Flex-applicaties op gebruikersapparaten en Amazon-servers te analyseren. Wanneer een script detecteert dat een nieuw blok beschikbaar is, kan dit script worden opgehaald voordat het aan een andere gebruiker wordt vrijgegeven. Stuurprogramma’s betalen maar liefst $ 500 voor toegang tot scripts, waardoor het een van de duurdere methoden is.

Een Flex-coureur vertelde CNBC dat hij verschillende bots had gebruikt om hem te helpen het blok in zijn woonplaats Miami te beveiligen, waar hij zei dat er veel Flexers waren en bijgevolg meer concurrentie. Nadat het script te duur was geworden, begon hij een externe toepassing genaamd Flex Utility te gebruiken, die ongeveer $ 20 kost om te downloaden van de Google Play Store.

Flex Utility gebruikt de toegankelijkheidsfuncties van Android-telefoons om virtuele knoppen te maken die op de Flex-applicatie worden geplaatst. Het Flex-hulpprogramma vernieuwt de Flex-toepassing, filtert blokken die niet overeenkomen met de zoekcriteria van de gebruiker en plaatst vervolgens een knop boven het overeenkomstige blok. Bestuurders kunnen bepalen welk type blok ze willen nemen op basis van het verzamelcentrum, het tijdstip van de dag en het type blok.

Deze applicatie is “een beetje sneller” dan mensen omdat het blokken in milliseconden kan filteren, selecteren en vegen, terwijl het mensen minstens een paar seconden nodig heeft “, zei de ontwikkelaar achter de Flex Utility-applicatie, die spreekt over anonimiteit.

De ontwikkelaar van Flex Utility beweert dat de applicatie de servicevoorwaarden van Amazon niet schendt omdat gebruikers in de Flex-applicatie handmatig op de knop Flex Utility moeten klikken. Twee Flex-stuurprogramma’s die Flex Utility gebruiken, zeggen dat ze niet zijn opgeschort door Amazon wanneer ze de tool gebruiken.

Er zijn ook apparaten genaamd autotappers of block grabbers die de fysieke actie van het tikken op de applicatie automatiseren.

Gebruikers knippen de twee kabels op hun telefoon op een locatie waar de knoppen Vernieuwen en Blokkeren worden weergegeven in de Flex-toepassing. Nadat het apparaat is aangesloten op een stroombron, kan de touchscreen-sensor van de telefoon de beat herkennen.

Bestuurders kunnen het apparaat online kopen tegen prijzen die meestal $ 50 tot $ 150 kosten. Ze zijn zelfs beschikbaar op de eigen website van Amazon, hoewel het apparaat de servicevoorwaarden van Flex schendt. Een snelle zoekopdracht naar “auto clicker” op de markt lijkt verschillende lijsten te bevatten, waaronder die met de titel “auto swiper bot”. Hoewel de aanbieding niet altijd de Flex-service in de productbeschrijving vermeldt, merken veel beoordelingen op dat het apparaat “het gemakkelijker maakt om geblokkeerd te raken”.

Ondanks hun ogenschijnlijk hightech ontwerp, werkt het grijperblok niet altijd, zei de bestuurder.

Polenz werkte naast Flex in verschillende shows, waaronder autorijden voor Lyft en het verzenden van bestellingen voor Instacart en Doordash. Hij zei dat Flex meestal een “back-up” taak voor hem was omdat hij zoveel werk kreeg van Instacart en Doordash.

Tijdens een zeer trage zomer een paar jaar geleden waren er minder gig-banen beschikbaar, dus besloot Polenz om block grabber te proberen om video te proberen. Hij kocht een block grabber op eBay, maar ontdekte dat het apparaat het blok niet snel genoeg kon raken voordat andere gebruikers het versloegen.

“Ik nam er een of twee mee, maar het oogstte niets dat ik niet alleen kon doen,” zei hij.
Meer geld, meer problemen

Dankzij bots hebben chauffeurs een grotere kans om blokken te grijpen waar veel vraag naar is.

Naast Flex-verzending is de applicatie ook verschoven naar het verzenden van bestellingen voor Whole Foods, Prime Now en AmazonFresh. Dit blok wordt als waardevoller beschouwd dan andere taken, omdat klanten tips kunnen toevoegen aan hun bestellingen, in tegenstelling tot pakketbezorging. Bestuurders zullen bots alleen vertellen om Whole Foods, Prime Now en AmazonFresh te nemen, zodat ze blokken kunnen nemen voordat iemand anders dat doet.

Bestuurders gebruiken ook bots om hun blokken te beperken tot nabijgelegen magazijnen, omdat de Flex-applicatie het potentieel heeft om ze te sturen om bestellingen in magazijnen op 50 mijl afstand op te nemen. Langere ritten betekenen tijdverlies en meer slijtage aan hun voertuigen. Hoe sneller stuurprogramma’s de taak voltooien, hoe sneller ze naar het volgende blok kunnen gaan.

Als reactie op de toename van de botten heeft Amazon de verversingssnelheid in de Flex-toepassing vertraagd, denken stuurprogramma’s. Sommige stuurprogramma’s zeggen dat ze denken dat als ze te snel op een blok klikken, ze kunnen detecteren dat ze een bot gebruiken en ze “zacht” blokkeren, waardoor ze gedurende een bepaalde periode geen nieuwe wijzigingen kunnen zien. (Amazon reageerde niet onmiddellijk op dit speculatieverzoek.)

Ontwikkelaars hebben manieren gevonden om hun bots moeilijker te detecteren te maken. In veel toepassingen kunnen gebruikers opgeven hoe vaak ze willen dat het apparaat klikt. Autotappers hebben ook instellingen om de snelheid te vertragen waarmee het apparaat op het scherm tikt.

Niet alle leden van de Flex-community waarderen chauffeurs die hen proberen te misleiden om meer diensten te krijgen.

Omdat Amazon hard is opgetreden tegen bots, zeggen sommige stuurprogramma’s dat ze per ongeluk zijn gemarkeerd met bots. Bovendien wordt het voor bestuurders die geen bots gebruiken moeilijker om blokken te krijgen, omdat ze slechts enkele keren per minuut applicaties kunnen vernieuwen, aldus Provost.

Omar Montes, een voormalige Flex-coureur, zei dat de bot veel geavanceerder was geworden sinds hij ze voor het eerst opmerkte in 2017. Destijds waren bots beperkt tot autotappers. Nu betalen veel stuurprogramma’s voor scripts, die ‘de markt zelf hebben gecreëerd waar mensen rijk worden door toepassingen te maken’ voor Flex-stuurprogramma’s. Het voelt niet meer als hetzelfde veld, zei hij.

“Zodra het blok beschikbaar is, zodra je een melding op je mobiel ontvangt, verdwijnt alles,” zei Montes. “Je kunt niet met hen concurreren.”

Brenda Wilkerson van AnitaB.org is de enige technologie-CEO die probeert failliet te gaan

Yamilée Toussaint Beach

Brenda Wilkerson was teleurgesteld over de herhaalde mislukking van diversiteit in Silicon Valley en zei dat de tijd op was.

Bijna twee jaar geleden nam de voormalige computerprogrammeur en ondernemer de rol aan van CEO bij AnitaB.org, een non-profit organisatie genoemd naar de gerenommeerde computerwetenschapper Anita Borg en toegewijd aan het bevorderen van vrouwen in de rol van technologie. Hij duwt nu de 23-jarige organisatie naar het doel van ‘racen’ om in 2025 een geslachtssegregatie van vrouwen en mannen van 50/50 in de technologische industrie te bereiken.

In het proces streeft Wilkerson naar een agressievere aanpak, harder op de deur van het bedrijf kloppen – en soms zelfs in verlegenheid brengen. Hij hoopt dat Silicon Valley met sterke liefde en zachte toegangspunten een plek kan bereiken waar hij eindelijk AnitaB.org niet meer nodig heeft.

De inspanningen van Wilkerson werden gedaan toen bedrijven zoals Facebook, Google en Apple moeite hadden om verschillende talenten aan te trekken en te behouden sinds ze hun diversiteitscijfers vijf jaar later voor het eerst uitbrachten. Deze bedrijven bestaan ​​nog steeds voornamelijk uit blanke en Aziatische mannen, ondanks miljoenen dollars aan investeringen. Jaar na jaar bogen de jaarlijkse diversiteitsrapporten op een toename van ondervertegenwoordigde minderheden, maar het behoud daalt of blijft hetzelfde. Vorig jaar, zelfs congres geroosterde technologie-executives waaronder Facebook CEO Mark Zuckerberg over het vlekkerige track record van het bedrijf op diversiteit en de effecten ervan op producten.

Het 50/50 doel van Wilkerson, waarvan hij toegaf dat het misschien te ambitieus was voor Silicon Valley, was een kwestie van ‘leven of dood’, zei hij.

Wilkerson zei dat hij arts wilde worden tot hij een medische training onderging en hoorde dat de meeste medicijnen en procedures niet op vrouwen werden getest, wat uiteindelijk pijn en gevaarlijke bijwerkingen kon veroorzaken.

De staat van de ring van enge technologie is vergelijkbaar met die van hem. “Dat is nu het algoritme.”

Wilkerson maakt zich bijvoorbeeld zorgen dat een op zichzelf staand auto-algoritme mogelijk geen mensen met kleur kan detecteren als de mensen die ze testen niet alle potentiële gebruikers in overweging nemen. Volgens Census-cijfers zullen de VS zelf tegen 2045 een “witte minderheid” worden.

Hij wees op een incident met de gezichtstrackingtechnologie van Google, waarbij aannemers naar verluidt mensen van kleur hebben misleid om gezichtsscans te doen om gezichtsdetectietechnologie voor de nieuwste Pixel-smartphones te oefenen. Google heeft sindsdien het testen opgeschort.

“Dat is walgelijk,” zei Wilkerson. “Dit is gewoon een ander voorbeeld dat roept om diversiteit, omdat er niet genoeg mensen in het team zijn die niet denken dat dit verkeerd is. Wanneer we producten ontwerpen die verschillende populaties zullen beïnvloeden, kan dit (diversiteit) niet dit ‘initiatief’ zijn – het moet een geheime saus zijn. “
Het volstaat niet om één diversiteitsfunctionaris in te huren

Het Top Company for Women Technology-jaarverslag van AnitaBorg, dat gegevens bijhoudt over raciale en etnische diversiteit, diverse werving, retentie, betalingen en beleid, wordt in de industrie algemeen erkend als het meest uitgebreide rapport en dient als een benchmark voor de technische beroepsbevolking. Meer dan 70 bedrijven namen deel aan het 2019-rapport, waaronder Amazon, IBM, Microsoft en Salesforce.

Maar niet alle bedrijven hebben samengewerkt. In 2019 weigerden Apple, Facebook en Google om gegevens aan AnitaB.org te verstrekken, hoewel ze zelf een aantal diversiteitsgegevens publiceerden. Google, de partner van AnitaB.org, weigerde redenen te geven waarom het niet aan het rapport deelnam, terwijl Apple en Facebook niet reageerden op verzoeken om commentaar.

Verschillende grote Silicon Valley-bedrijven zien ook hoge omzetsnelheden in rollen die gericht zijn op het vergroten van de diversiteit. In 2019 verloren Airbnb, Google, Dropbox, Stubhub, Twilio en het Chan Zuckerberg Initiative allemaal hun chief chief officers – van wie de meesten minder dan twee jaar in functie zijn. Voormalig hoofd van Apple, Denise Young, verliet het bedrijf in 2017 na slechts zes maanden. Uber’s eerste hoofd van diversiteit Bernard Coleman bekleedde ongeveer een jaar de hoofdrol voordat het bedrijf het nieuwe diversiteitshoofd Bo Young Lee introduceerde.

“Ze namen een chief officer van deze diversiteit aan, gaven ze geen kracht en namen hen niet mee in het volgende proces, dus het zal niet werken”, zei Wilkerson. “Je kunt een groep mensen inhuren, maar als je gerechtigheid niet begrijpt, zul je het niet verdedigen.”

Wilkerson zei dat hij voor een van zijn presentaties in personeelstraining het voorbeeld gebruikte van Silicon Valley-managers die afgelopen zomer vrouwen in hun groepsfoto’s fotografeerden. Risicokapitaalbedrijven lopen nog meer “achter de curve”, zei Wilkerson, eraan toevoegend dat AnitaB.org haar bereik vandaag uitbreidt naar kleine bedrijven.

Als aanvulling op de uitdaging doet de Amerikaanse Equal Employment Opportunity Commission, die organisaties verplicht om werknemersbetalingen te rapporteren op basis van ras, etniciteit en geslacht onder de Obama-administratie, het niet langer. Dat maakt bedrijven minder bereid om hun betalingsgegevens in te dienen, wat volgens Wilkerson nodig is om het eigen vermogen van de werkplek te bepalen.

“Bedrijven vinden de verandering pijnlijker omdat ze veel geld hebben verdiend,” zei hij. “En dat maakt deel uit van de uitdagingen waarmee we worden geconfronteerd als organisaties die proberen veranderingen aan te brengen.”
Kijk in de spiegel

Voordat Wilkerson de nieuwe doelen van de organisatie vaststelt, moet hij zijn stafmedewerkers een blik op 113 mensen geven, wat betekent dat gebieden moeten worden geïdentificeerd die stagneren en ‘terug naar de basis’, zei hij.

“Ik herinner me een van de eerste vragen die ik mensen stelde toen ik voor het eerst op de boot stapte, ging over [hoe] het woord ‘diversiteit’ veel werd opgevoed, dus ik zei ‘diversiteit definiëren’,” zei hij. “Er is een soort schokkende stilte en veel stotteren van mensen.”

Succesvolle computerwetenschapper Anita Borg richtte in 1997 een non-profitorganisatie op, oorspronkelijk bekend als het Institute for Women and Technology, op de beroemde Xerox PARC-onderzoekscampus in Palo Alto, Californië, met als doel de vertegenwoordiging van vrouwen op technisch gebied te vergroten. Destijds had Borg een grote stap gezet in het ontwikkelen van computerbesturingssystemen en het werken voor verschillende computerbedrijven. Zijn werk aan inclusie dateert uit 1987, toen hij een e-maillijst maakte voor vrouwen die werkzaam waren in het “systeem” -veld, dat zich uitbreidde tot duizenden leden wereldwijd.

Ondanks de gedifferentieerde geschiedenis is AnitaB.org oud geworden, zei Wilkerson. Na een examen van een jaar ontdekte hij dat de organisatie, wiens taak het was om partners diverser te maken, niet anders was dan hijzelf.

“Net als het bedrijf dat is toegewezen om ons te ondersteunen, denk ik dat we ons comfortabel voelen met ons gebrek aan diversiteit,” zei hij. “We moeten ons ongemakkelijk voelen.”

De organisatie wordt ook geconfronteerd met kritiek rond de enorme jaarlijkse Grace Hopper-conferentie, de grootste conferentie in het land voor vrouwelijke technologen. Deze groep stond Palantir-technologiebedrijven toe het evenement te sponsoren, ondanks zijn werk voor de Amerikaanse douane en immigratie (ICE). Critici, waaronder voormalig CEO van Reddit, Ellen Pao, ondertekenden een online petitie waarin de organisatie werd gevraagd Palantir omver te werpen.

Op sociale media bekritiseren sommige mensen Grace Hopper omdat ze een ‘elitaire’ conferentie is. Wilkerson zei dat hij klachten ontving dat gehandicapte kraampjes niet het juiste uithangbord hadden en klachten dat het tapijt te dik was voor degenen die rolstoelen gebruiken om zichzelf te vervoeren.

“Dit is geldige feedback, vooral als mensen er voor het eerst zijn”, zei Wilkerson. “Ik voel dat we voorbij de nogal elitaire vier jaar barrière kunnen komen, dus als ze het nog steeds in hun zakken ervaren, wil ik het weten.”
‘Rommelig maar belangrijk’

Om zijn ambitieuze doelen voor de industrie te bereiken, kiest AnitaB.org onder Wilkerson een meer directe benadering. Dat houdt in dat we dieper in demografische gegevens duiken en van plaats wisselen voor gênante discussies.

“Wat we zeggen is ‘dit zijn uw gegevens’, en we zullen een grote bijeenkomst houden waar we zullen zeggen: ‘deze paragraaf betekent’,” zei hij. “We gaan nu dieper en zeggen, ‘laten we elkaar één voor één ontmoeten en praten over wat dit betekent in uw specifieke groep en historische trends door de jaren heen.'”

Wilkerson raadde leidinggevenden ook ten zeerste aan om de Chief Diversity Officer rechtstreeks te rapporteren aan de CEO, wat een onderwerp van discussie is geworden voor technologiebedrijven die erop staan ​​ze op de afdeling personeelszaken te plaatsen. Rapportage aan HR beperkt de kracht van diversiteitsfunctionarissen omdat ze niet rechtstreeks rapporteren aan de topbeslissers van het bedrijf, willen Wilkerson en andere voorstanders van belangenbehartiging voor diversiteit.

“Dit is spanning en dit is zijn werk”, zei hij over de poging om bestaande systemen en denkrichtingen te herprogrammeren. “Het kan rommelig worden, maar het is belangrijk.”

Wilkerson eiste ook dat bedrijven alleen leidinggevenden op C-niveau naar vergaderingen op hoog niveau sturen.

“Deze bedrijven willen erbij betrokken zijn, maar soms sturen ze mensen op een lager niveau die geen beslissend effect hebben, wat vaak een symptoom is van wat er daadwerkelijk in hun organisatie gebeurt,” zei hij. “Als u deel wilt nemen aan deze vergadering op hoog niveau, wil ik dat u een persoon op hoog niveau stuurt en soms de schakelaar omdraait.”

Wilkerson leidde persoonlijk moeilijke discussies met leidinggevenden over onderwerpen zoals raciale relaties, die hij begon te doen in een ontspannen en ontspannen sfeer.

“Omdat ze tijdens het diner aan een tafel kunnen zitten, zijn mensen meer bereid om te openen,” zei hij. “Mensen zijn eerlijker – ze stellen vragen en we kunnen interesse wekken voor dit kleine arrangement.”

Hij begon ook technische partners toe te voegen die zich bij de eettafel zouden voegen om specifieke begeleiding te bieden over demografie, inclusief veteranen, studenten en mensen die zich identificeerden als “niet-binair” – wat betekent dat iemand die zich niet exclusief identificeerde als mannelijk of vrouwelijk.

De organisatie is zelfs uitgegroeid tot bedrijven die met diversiteitsproblemen oproepen om één-op-één-vergaderingen aan te vragen en plannen opstellen om kandidaten te volgen nadat ze zijn aangeworven om te zien hoe ze werken. Wilkerson zei dat AnitaB.org plannen had om het bedrijf meer leuningen te bieden, inclusief piloten die de voortgang van de driemaandelijkse diversiteit zouden volgen.

Dat is ook van buitenaf zichtbaar. De organisatie kondigde vorige maand haar eerste acquisitie aan onder Wilkerson: Wogrammer, een online community- en contentplatform met de verhalen van vrouwen die in technologie werken. Wilkerson zei dat zijn hoop was om stereotypen te verdrijven door persoonlijke getuigenissen en beeldmateriaal te gebruiken.

Ondanks de uitdagingen wordt Wilkerson niet ontmoedigd omdat hij gelooft dat bedrijven die niet deelnemen, uiteindelijk een rendement op de investering zullen zien door de toegenomen diversiteit in andere bedrijven en industrieën, en rustig opkomen.

“Ik denk dat ze hun ding achter de schermen zullen doen voordat ze het gevoel hebben dat ze in een turnpakje voor de hele klas te zien zijn.”

Kamerleden schoppen op straat met het bespreken van de meest controversiële kwesties van privacywetten

Rep. Jan Schakowsky

Toen de digitale privacywetgeving van Californië op 1 juli van kracht werd, stonden de federale wetgevers onder druk om nationale normen vast te stellen.

Er lopen verschillende voorstellen rond het congres, maar twee geschilpunten dreigen nog steeds over een nieuwe wet te onderhandelen. Het eerste is het voorrecht: de vraag of de federale wetgeving voorrang moet krijgen boven de staatswetgeving, die Republikeinen geneigd zijn om consistentie voor het bedrijfsleven te creëren. Democraten beweren vaak dat het zal voorkomen dat de staat in de toekomst sterkere wetten maakt.

Ten tweede is er de vraag of individuen in staat moeten zijn om bedrijven aan te klagen die volgens hen hun rechten schenden, een concept dat meestal wordt ondersteund door democraten die bekend staan ​​als het recht op persoonlijke actie. Republikeinen hebben de neiging te denken dat het zal leiden tot frivole rechtszaken en lastige bedrijven.

Deze problemen kunnen het debat over de federale wetgeving uitbreiden, waardoor technologiebedrijven meer onzekerheid hebben over hoe ze hun bedrijf moeten veranderen om te voldoen aan een reeks privacywetten van ontwikkelingslanden. Leidinggevenden in technologie hebben hun bezorgdheid rechtstreeks aan parlementsleden geuit en betoogd dat een andere reeks wetten het meest belastend zou zijn voor kleine bedrijven.

In een interview met CNBC deelden drie leden van het Huis van Afgevaardigden wat zij zagen als de weg vooruit voor privacywetgeving, inclusief hoe tweedelige ondersteuning te krijgen. Afgezien van verschillende opvattingen over de soorten rechtshandhavingsmechanismen die moeten worden gemaakt en waar de wet voorrang moet krijgen, waren ze het er grotendeels over eens dat het maken van sterke federale wetten met strikte handhaving prioriteit moet krijgen in plaats van discussie over de meest besproken onderwerpen.
Sterker dan Californië

Als het gaat om de meest verdeeldheidsproblemen rond digitale privacywetgeving, kiezen sommige parlementsleden ervoor om deze te pushen.

Top-democraten en republikeinen in de raad van de subcommissie consumentenbescherming en handel, Rep. Jan Schakowsky, D-Ill. En Rep. vragen over voorrecht en het recht op persoonlijke actie. Het was een bewuste keuze om zich te concentreren op de taal van het wetsvoorstel en feedback te krijgen van personeel en belanghebbenden uit de industrie.

Dacht: Maak een rekening die sterk genoeg is en het probleem zal gemakkelijker op te lossen zijn.

“Als we een enorme rekening hebben die echt sterk is, sterker dan de Californische wet of wat Colorado of Washington staat of wat Europa doet, kunnen we dat gesprek voeren”, zei Schakowsky vorige week in een interview met CNBC. , verwijst naar een discussie over twee hoofdproblemen. “Maar daar kunnen we niet mee beginnen. … we zijn er nog niet. “

“Die problemen moeten worden overwonnen. Dat is belangrijk, “zei McMorris Rodgers vorige week. “In de conceptstaf willen we een sterke taal presenteren waar mensen rekening mee kunnen houden, zodat het een model voor het land wordt. En onze hoop is dat belanghebbenden en de industrie dit zullen zien als een manier om overeenstemming te bereiken en dit vervolgens te ondersteunen als een model voor nationale normen. “

Het probleem is mogelijk niet volledig zwart en wit.

“Misschien is er een manier om een ​​compromis te bereiken,” zei Schakowsky. “Zijn er gebieden waar staten de spaties kunnen invullen en verder gaan dan wat federale wetgeving zou moeten zijn? Dus u weet het, in plaats van over de hele linie, zonder voorrang, kunnen we het zien. We zullen dat zien. “

Andere parlementsleden hebben ervoor gekozen om preventiever maatregelen en persoonlijke rechten directer aan te pakken. Het wetsvoorstel, geleid door senator Maria Cantwell van Washington, de topdemocraat in het Handelscomité, omvat het recht op persoonlijke actie en gaat niet vooraf aan het staatsrecht. Het republikeinse voorstel, onder leiding van de voorzitter van het Handelscomité Roger Wicker van Mississippi, nam het tegenovergestelde standpunt in ten aanzien van deze kwesties. Tijdens een commissievergadering in december herhaalden de senatoren aan beide zijden echter de noodzaak om tot een tweedelige oplossing te komen.

House bill voorgesteld door twee Silicon Valley Democrats, Rep. Anna Eshoo en Zoe Lofgren, exclusief bepalingen die aan de staatswet voorafgaan. Eshoo zei in een interview dat hij bereid was te luisteren naar de gedachten van zijn collega’s over de kwestie, maar aarzelde om het door de staat voorgestelde werk te verwijderen.

“Er zijn verschillende staten ver voor de federale overheid, we hebben niets gedaan. Dus wat gaan we tegen ze zeggen, wissen wat je hebt gedaan? Ze liggen ons nu duizend mijl voor, “zei hij.

Hun factuur voegt ook een soort poortwachter toe voor personen die een rechtszaak tegen het bedrijf willen indienen onder de wetten die zij voorstellen. Het wetsvoorstel stelt individuen in staat om declaratoire hulp of compensatie of schade te eisen als ze niet collectief handelen, maar voor collectieve civiele civiele actie kan de staat een non-profit organisatie aanwijzen om compensatie na te streven namens de kiezers.
Moedig de status quo aan

Sommige voorstellen van Eshoo en Lofgren hebben de status quo van digitale handhaving van de privacy veel verder gebracht dan wat Schakowsky en McMorris Rodgers beschouwden.

Silicon Valley-leden stellen voor om een ​​nieuw onafhankelijk orgaan op te richten voor de behandeling van klachten onder de wet en zullen fondsen voor hem toewijzen aan maximaal 1.600 mensen. Ter vergelijking, Schakowsky en McMorris Rodgers stelden voor een nieuw bureau aan de FTC toe te voegen en te praten over het inhuren van honderden personeelsleden voor hem, meer zoals de Republikeinse en Democratische voorstellen die in de Senaat zweven.

“We willen dat onze wetten uitgebreid zijn, we willen dat ze dapper zijn. We willen niet op de randen bijten, “zei Eshoo.

Eshoo zei dat ze een nieuwe agent hebben gekozen boven het bureau van de FTC omdat het gevestigde bureau niet de cultuur had om de wet te handhaven.

“Ik verminder de mensen [in de FTC] niet, en ik geloof dat ze heel hard werken, maar je kunt niet zeggen dat dit een serieuze inspanning van de Amerikanen is met betrekking tot privacy en handhaving als je personeel van mijn grootte hebt. Het houdt geen water in, “zei Eshoo, eraan toevoegend dat ze keken naar de structuur van wetshandhavingsmechanismen in Europa om de juiste aanpak te bepalen. “Als je geen echte handhaving hebt, neem je het niet serieus. En het bedrijf zal dat weten. Als u 1.000 mensen bij een agent hebt, denk dan aan alle advocatenvloeren die zijn ingebed in al deze bedrijven. Dus in veel opzichten is het een druppel in de emmer. “

Het creëren van een nieuwe agent zal waarschijnlijk afwijzing zien van Republikeinen zoals McMorris Rodgers, die zegt dat hij over het algemeen “aarzelend” is over het creëren van een volledig nieuwe structuur.

“Ik geloof dat de meest effectieve manier om zekerheid en handhaving te bieden is door de FTC, door bestaande agenten, en hen meer richting en meer middelen te geven om dat te kunnen doen,” zei McMorris Rodgers.

De FTC heeft momenteel ongeveer 40 fulltime medewerkers die zich bezighouden met privacy en gegevensbeveiliging, hoewel deskundigen uit andere vakgebieden van de commissie zullen helpen wanneer dat nodig is, bevestigde een woordvoerder. Reageren op vragen van House Energy and Commerce Committee Voorzitter Frank Pallone, DN.J., FTC-voorzitter Joe Simons schreef in april dat zelfs het hebben van 100 nieuwe advocaten die zich bezighouden met privacykwesties een aanzienlijke impact zou hebben op hun handhavingsmogelijkheden, waardoor ze kunnen omgaan meer cases en blijf op de hoogte van technologische ontwikkelingen en problemen.

Het gedurfde beleid van Eshoo en Lofgren zou echter de discussie over wat in het nationale recht moet worden opgenomen, nog verder kunnen aanmoedigen. De drie geïnterviewde wetgevers erkenden de urgentie om de federale privacywetgeving naar voren te schuiven, maar Eshoo zei dat het ook belangrijk was dat het Congres dit keer een sterk standpunt innam, omdat hij geloofde dat het tijd kon kosten voordat een iteratie zal worden gemaakt.

“Ik denk dat wanneer het Congres daadwerkelijk online privacywetten heeft aangenomen, dit komt omdat dit een groot probleem is, het zal misschien niet een decennium lang worden herzien, eerlijk gezegd,” zei hij. “Dus je wilt het eerst repareren.”

De taxi-applicatie ondersteund door SoftBank, Ola, werd gelanceerd in Londen

Ola smartphone.

De Indiase rit op het Ola-voertuig is gelanceerd in Londen, waar Uber geconfronteerd wordt met een verboden dreiging, omdat het de Silicon Valley-gigant wil neerhalen als marktleider in de Britse hoofdstad.

Het bedrijf, dat SoftBank juggernaut deelt als een investeerder in technologie met Uber, heeft maandag een taxi-boekingsservice in de stad gelanceerd. De toepassing van het bedrijf is in veel opzichten vergelijkbaar met Uber, maar heeft verschillende veiligheidsgerichte functies waarvan wordt gezegd dat ze opvallen.

Wanneer een passagier bijvoorbeeld in de auto stapt, moet deze een unieke viercijferige code opgeven voordat de bestuurder aan de reis kan beginnen. Het zit ook boordevol met een kunstmatige intelligentie aangedreven systeem genaamd de Guardian, die onregelmatigheden in routepatronen neemt en Ola laat controleren met de bestuurder of klant dat er “niets ongewenst” gebeurt.

“We streven ernaar marktleiders te worden in Londen,” vertelde Simon Smith, Ola’s internationale hoofd, CNBC in een interview. “Wij geloven dat, met onze propositie van kwaliteit en veiligheid, die een geweldige ervaring biedt, niet alleen voor klanten maar ook voor chauffeurs, er geen reden is waarom we geen marktleider in deze markt kunnen worden.”

Het bedrijf heeft meer dan 25.000 bestuurders geregistreerd in Londen, slechts meer dan de helft van de 45.000 bestuurders in de stad. Het werkte ook samen met de trainingseenheid van de Amerikaanse vereniging van automobilisten, onderwijsbedrijf Pearson en gigantische consultant Mercer om zijn chauffeur te testen op het gebied van risicobeoordeling, Engelse taal en klantenservice.

De aankomst van Ola in Londen kwam als zijn belangrijkste rivaal, Uber, die worstelde om te overleven in de stad. De lokale regulator van Transport for London (TfL) heeft besloten de vergunning van Uber om in november te opereren niet te verlengen, onder verwijzing naar een “patroon van mislukking” dat de veiligheid van zijn passagiers in gevaar bracht. Voorlopig kan het bedrijf in Londen blijven werken omdat het in beroep is gegaan tegen de beslissing.

Volgens TfL kan de bestuurder een Uber-spelsysteem maken om passagiers zonder toestemming op te halen. Er wordt gezegd dat ze dit kunnen doen door hun foto’s te uploaden naar het account van een andere bestuurder. Dit gebeurde in minstens 14.000 ritten en sommige bestuurders hadden geen toestemming, zei TfL.

Gevraagd of het Ola-systeem op dezelfde manier kan worden geëxploiteerd, zei Smith dat hij “zeker wist dat er geen probleem zou zijn”, maar als dat zo was, zou het contact opnemen met de regulator om “uit te leggen wat er is gebeurd en wat onze plannen waren om het te repareren.” De applicatie heeft ook een noodhulpmiddel dat kan worden gekozen om Ola, familieleden van klanten en hulpdiensten te waarschuwen.

Om bestuurders aan te moedigen om het platform in eerste instantie te gebruiken, heeft Ola tijdens de eerste zes weken na de lancering geen commissie van hen gekregen. Daarna zal het bedrijf 18% korting krijgen op alle reizen, minder dan het 25% Uber commissietarief. Ondertussen krijgen passagiers een ritbon van £ 25 als ze zich in de eerste week na de lancering registreren.

Londen wordt al overspoeld door bestuurders in voertuigen, waarbij Estonian Bolt en de Franse kapitein ook willen bezwijken voor de dominantie van Uber. De opkomst van Uber en nieuwkomers heeft de iconische zwarte taxi’s in Londen onder druk gezet, omdat ze vaak veel goedkopere tarieven hanteren.

Hoewel services voor het delen van reizen zoals deze populair zijn gebleken, maken beleggers zich zorgen over de vraag of een dergelijk bedrijf winstgevend kan zijn. De aandelenkoersen van Uber en Lyft zijn beide gedaald sinds ze vorig jaar werden geregistreerd, vanwege zorgen over hun zware verliezen, hoewel Uber erop stond dat het tegen het einde van het jaar winstgevend zou kunnen worden.

Ola zei dat ze een betere kans hebben om winst te maken dan hun concurrenten, omdat ze positieve inkomsten hebben behaald op de Indiase binnenlandse markt. Londen is niet de eerste Britse markt in de VS en Smith zei dat de afgelopen drie maanden de boekingen in Birmingham met 60% waren gegroeid, terwijl het aantal boekingen was verdubbeld bij Exeter en Reading.

‘Crisis-modus’: Coronavirus verstoort het hart van de elektronische productie in China

elektronic

De fabrieken in China, het centrum van de toeleveringsketen van de elektronica-industrie, zijn gesloten voor de verlengde Chinese Nieuwjaarsvakantie en het uitbreken van het dodelijke coronavirus. De meeste zullen naar verwachting op maandag heropenen, een week later dan gepland.

Maar quarantaine en andere maatregelen die zijn getroffen om de verspreiding van de ziekte in China te stoppen, kunnen de elektronische productie tot het vakantieseizoen van 2020 blijven verstoren, zelfs als fabrieken snel terugkeren naar volledige productie, zeggen productie-experts.

Andre Neumann-Loreck, oprichter van On-Tap Consulting, een bedrijf in Silicon Valley dat gespecialiseerd is in het adviseren van hardwarebedrijven en startende bedrijven die producten in Azië bouwen, zei dat zijn klant veel vragen had gesteld over de aanpak van de epidemie en actief rampenplannen had opgesteld. ,

“Bedrijven die hardware of fysieke producten bouwen, bevinden zich nu in de crisismodus en het is waar of ze afgewerkte producten in China laten bouwen of op China vertrouwen voor componenten en subeenheden”, zei Neumann-Loreck.

Facebook waarschuwde bijvoorbeeld vrijdag dat het verwacht dat het coronavirus invloed zal hebben op de productie van zijn Oculus Quest virtual reality-headset.
Hoe vertragingen kunnen optreden

De toeleveringsketen is verstoord door een vertraging van een week bij het heropenen van de fabriek, zei Shehrina Kamal, een risicoanalist bij Resilience360, een logistiek risicobeheerbedrijf ondersteund door DHL.

“Het rimpeleffect uit één regio in China is echt ongekend”, zei Kamal. “We hebben nog nooit zoiets gezien.”

Fabriekspersoneel kan een al lang bestaand probleem zijn buiten de piek van de epidemie, aangezien veel fabrieksarbeiders in China van het platteland naar fabrieken in stedelijke gebieden reizen.

“Er zijn veel uitzendkrachten die naar de stad gaan om de kost te verdienen, dan komen ze terug en herenigen ze met hun families”, zegt Jayashankar Swaminathan, professor in wereldwijde operaties aan UNC Kenan-Flagler Business School. “Maar in deze situatie kunnen ze twijfelen of ze wel of niet terugkeren. Dat zou een groot probleem zijn voor het bedrijf als er een tekort aan werknemers was.

Goed beheerde bedrijven hebben meestal plannen voor productiestoringen, en als het bedrijf een tweede leverancier voor grote onderdelen heeft geïdentificeerd, kunnen ze misschien in een iets langzamer tempo huidige producten blijven produceren, zei Swaminathan.

Maar vertragingen in het ontwerp- en prototypeproces kunnen tot ver in de feestdagen vloeien.

Dat komt omdat elektronicabedrijven werken aan nieuwe producten in Chinese fabrieken terwijl ze vorig jaar producten produceerden – een proces dat “introductie van nieuwe producten” wordt genoemd. Dat betekent dat producten die nog een paar maanden voor de feestdagen zijn gepland, kunnen worden uitgesteld.

“Bedrijven met producten in ontwikkeling, of ze zich nu in de prototypingfase bevinden of wat de NPI-fase wordt genoemd, lopen gevaar voor de 2020-vakantie omdat de planning voor de vakantie strak is en de planning is uitgegleden omdat de fabriek niet open is en de toeleveringsketen niet loopt,” zei Neumann-Loreck. ,

Om een ​​groot aantal elektronische apparaten te produceren, doorlopen elektronische bedrijven verschillende gestructureerde fasen, of ‘bouwen’.

Ten eerste maken bedrijven kleine hoeveelheden, of zogenaamde technische verificatieproeven, waarbij belangrijke functies en componenten worden getest en verbeterd. Dan komt de ontwerptest of verificatieontwikkeling, die wordt gebruikt om ervoor te zorgen dat het apparaat in grote aantallen kan worden gebouwd. Daarna kwam de productieverificatietest en ten slotte de ‘ramp’, toen de fabriek een groot aantal producten voor het publiek maakte. Dit proces duurt maanden en vertragingen in één gebouw kunnen het hele proces vertragen.

“Het gebouw heeft technische ondersteuning nodig rechtstreeks van het ontwikkelingsteam. Als u een team in de VS heeft die uw product heeft ontworpen, gaan ze meestal naar China om het te bouwen, “zei Neumann-Loreck.

Maar Amerikaanse bedrijven beperken het reizen van werknemers naar China, wat mogelijk de tijd beperkt die technici nodig hebben om productieproblemen op te lossen. Apple Cook, CEO van Apple, zei vorige maand bijvoorbeeld dat het bedrijf reizen beperkt tot functies die “bedrijfskritisch” zijn.
Zelfs iPhone-vertragingen worden voorspeld

Sommige experts verwachten zelfs de vertraging van wereldwijde pictogrammen, zoals het belangrijkste product van Apple, de iPhone.

“Wat gebeurt er in het bijzonder met de iPhone? Ik ben bereid te wedden dat dit de lancering van het volgende model of product zal vertragen, “zei Swaminathan.

“Onze nieuwste enquête toont aan dat het iPhone-aanbod wordt beïnvloed door het coronavirus en daarom verlagen we de schattingen voor iPhone-verzendingen met 10%”, zei TF Securities-analist Ming-Chi Kuo in een notitie van 2 februari. Hij zei dat verzendingen in het tweede kwartaal moeilijk te voorspellen waren vanwege ‘de onzekerheid van de coronavirus-epidemie en het consumentenvertrouwen’.

Tijdens een winstbezoek vorige maand zei Cook dat de winstrichtlijnen van het bedrijf rekening houden met onzekerheden met betrekking tot de situatie en dat de impact op leveranciers buiten Hubei op dit moment “onduidelijk is”.

Vertegenwoordigers van Foxconn, een van de grootste bedrijven in China en Apple’s belangrijkste iPhone-assembler, bevestigden niet dat de fabriek maandag opnieuw zal openen.

“We hebben de huidige uitdagingen voor de volksgezondheid in verband met coronavirus nauwlettend gevolgd en we implementeren alle aanbevolen gezondheids- en hygiënepraktijken voor alle aspecten van onze activiteiten in de getroffen markten. Deze gezondheids- en veiligheidsmaatregelen worden uitgevoerd in combinatie met inspanningen van de overheid “, aldus de woordvoerder.

“Het operationele schema voor onze fabriek in China volgt aanbevelingen van de lokale overheid, en we hebben nog geen verzoeken van onze klanten ontvangen over de noodzaak om vooraf met de productie door te gaan.”